Q. 카카오 상담은 어떻게 하나요?

A. 카카오 상담은 아래 몇가지 경로대로 설정하시면 간편하게 상담

받으실 수 있습니다

**간단하게 카카오톡에서 직접 채널 추가하는 방법

1) 카카오 앱을 실행한 후 검색창에 '모노어딕트'를 입력합니다

2) 프로필 우측 채널추가 버튼을 눌러줍니다

3) 채널을 추가해두면 언제든지 상담이 가능하며, 이벤트 소식 및 알림을 받아보실 수 있습니다

**PC버전

1) PC사이트 내 상세페이지 나 우측 스크롤 쪽에 카카오버튼을 클릭합니다.

  -상품 상세페이지 

 - 우측 스크롤

 2) 그럼 아래 화면과 같은 창이 뜹니다. 

    상담원 채팅 버튼을 누르거나 , 프로필 옆  말풍선 또는 채널추가를 눌러줍니다.

3) 그럼 PC에 로그인 되어 있는 카톡으로 알림이 갑니다.

    만약 알림이 가지 않고 연결된 계정이 없다고 뜬다면 로그아웃 후 재로그인 하시면 됩니다.

**MO 버전

1) 상품상세페이지 내 카카오버튼을 눌러주세요

2) 그럼 아래 페이지로 이동됩니다. 

상담원 연결 또는 프로필 우측에 말풍선 또는 채널추가를 클릭해줍니다

3) 그럼 모바일에 로그인되어 있는 카카오톡과 연동되어 아래와 같은 화면으로 넘어갑니다.

채팅창에 문의사항을 입력해주시면 상담이 가능합니다

감사합니다.